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Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Sergio Zafra Ibañez, asesor DANIA, con NIF 53076878P y domicilio en Calle Sant Antoni 24, 08320 El Masnou (Barcelona). Puedes escribirle a [email protected] o al WhatsApp y teléfono +34 613 461 537.
Qué datos tratamos y para qué
Esta web no tiene formularios ni registro. Solo tratamos los datos que tú nos das al contactar:
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Atender tu consulta por WhatsApp, teléfono o correo | Nombre, teléfono o correo y lo que nos cuentes | Tu consentimiento y, si pides información sobre un plan, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Lo necesario para responderte y, si no contratas, un máximo de 12 meses |
| Responderte por el chat de esta web | Lo que escribas en el chat y un identificador de la conversación | Tu consentimiento al iniciar la conversación (art. 6.1.a RGPD) | Lo necesario para atender la conversación y un máximo de 12 meses |
| Preparar y prestar el servicio si lo contratas | Los datos de tu negocio y de contacto | Ejecución del contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Mientras dure el servicio y, después, los plazos legales (por ejemplo, fiscales) |
El chat de la web lo atiende un asistente automático con la información del negocio; Sergio puede entrar en la conversación en cualquier momento. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni se elaboran perfiles.
Quién más ve tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los tratan, como encargados del tratamiento y con contrato, los proveedores que hacen posible la web: el proveedor de la web, el alojamiento y el chat.
Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio lo presta un tercero con sus propias condiciones y su propia política de privacidad.
Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo haría con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición al tratamiento de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a [email protected] con una copia de un documento que te identifique.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Datos obligatorios y menores
Para responderte necesitamos al menos una forma de contacto; sin ella no podemos atender tu consulta. Esta web no se dirige a menores de 14 años.
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